随着人口老龄化进程持续加快，卧床、行动不便老年群体的居家专业护理需求日益凸显。老年患者往返医院就医不便、家庭居家照护缺乏专业性等问题，成为困扰众多高龄、失能家庭的民生难题。
为进一步拓展护理服务的广度，天水市中医医院创新推行“互联网+护理服务”模式，将标准化、高品质的专科护理资源从医院延伸至患者家中，让群众足不出户就能享受专业医疗护理服务，用暖心服务守护百姓健康。
81岁老人压疮顽疾，专科护理助愈合
一位81岁的高龄老人因长期卧床、局部血液循环不畅，导致骶尾部出现顽固性压疮，创面反复难愈。该患者年事已高、基础疾病较多，往返医院诊疗不仅耗费体力，还易引发身体不适，给家属照护带来极大压力。
接到线上预约申请后，我院伤口护理门诊专科护士团队准时上门，严格遵循无菌操作规范，为老人开展专业清创、创面换药等专项护理。经过近两个月的持续、规范化居家对症护理，配合个性化专科护理方案，老人的压疮创面逐步修复愈合。期间，护理人员还向家属传授卧床患者翻身减压、皮肤养护、创面防护等居家照护技巧，耐心解答各类护理疑问，从治疗、护理、预防多维度筑牢健康保障，提升居家照护质量。
七旬老人管路难题，上门服务解烦忧
除了伤口专科护理，我院开展的上门护理服务还有效解决了居家管路护理的难题。70岁的患者因脑出血后遗症长期卧床，生活无法自理，需要定期更换导尿管。以往，家属需耗费大量时间、精力陪同患者往返医院，受工作、出行等因素限制，常规诊疗护理难以保障，给家庭生活带来诸多不便。
依托“互联网+护理服务”平台，家属只需在线一键预约。接单后，我院基础护理组专科护士提前与家属沟通、评估患者情况、备齐专业器械耗材，上门规范完成导尿管更换全程操作。服务结束后，护士细致讲解管路日常护理要点及居家注意事项，并做好不定期随访工作。
专业高效、贴心便捷的上门护理服务，让行动不便的患者足不出户，便能享受到与医院同质化的优质护理，破解了老年卧床患者出行难、就医难、居家照护不规范的痛点。下一步，我院将持续优化“互联网+护理”服务模式，拓展居家护理服务范围，细化服务举措，以更专业、更暖心的延伸护理服务，守护群众健康。
